Si por algún motivo los Stickers no fueron impresos o la cantidad de Jumbos es incorrecta, en el sistema de Trazabilidad existe la opción de poder imprimirlos de nuevo, a continuación se describen los pasos a seguir, siempre y cuanto tenga permisos en dicho sistema, de lo contrario realizarlo mediante un usuario que posea permisos para ingresar a Trazabilidad:

1. Para ello debe de ir al sistema de Trazabilidad y en el menú Calidad seleccionar Recepciones pendientes.

2. Allí buscar el número de OT y seleccionar el botón que se encuentra de lado derecho de color rojo. Autorización de Stickers. Allí ingresar la cantidad de Jumbos exactos y un comentario con el motivo por el cual se va ha imprimir de nuevo.

3. Dar clic en el botón autorizar. Esto cambia el numero para la reimpresión pero no modifica la cantidad de Jumbos en el sistema de Báscula. Por lo que deberá de notificar a Informática para que cambien la cantidad en manualmente, enviando por correo los datos del camión, numero de OT y cantidad de Jumbos correcta.